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あなたの知らないルネサンス
施設にも、ホスピタリティが詰まっている。

フィットネスクラブは、スタジオやプールなど直接お客さまの肌に触れることが多い。だから、雑菌を溜めない、あるいは転倒するリスクをつくらない工夫を随所に施すことが必要。階段を上り下りする人がぶつからないように床材で見分けられるようにしたり。子どもが使うロッカーは角を丸く、床のタイルや建具の素材も柔らかいものを。働くスタッフの安全やモチベーション維持にも気を遣う。さらに、フィットネスクラブは地域の「社交場」でもあるから、長く地元の方々に愛されるよう、ときには壁面に地域の景観や特産物の絵を配する――

ルネサンスの追求するホスピタリティは、フィットネスクラブの施設にも詰まっている。そして、ホスピタリティを存分に体現する施設をつくりたいから、ルネサンスは新規出店地の選定、計画から企画・デザインまで、施設開発も自分たちで行う。一般家屋やオフィス建築と異なる数々のノウハウは、ルネサンス独自仕様として社内に蓄積されている。そして、施工を行うゼネコン、扉や看板の業者には、この仕様とホスピタリティに裏打ちされた思想が伝えられる。たくさんの細かいこだわりに、「そこまでやったことはない」と、呆れられることもしばしば。しかし、「それが私たちなんです」とルネサンスのメンバーは答える。